Guía
Mejores Formas de Usar Capturas de Sitios Web en Feedback de Clientes
Usa capturas para dar feedback más claro, priorizable y fácil de ejecutar por el equipo.
El feedback va más rápido cuando todos comentan sobre la misma referencia visual. Las capturas reducen ambigüedad y aceleran revisiones.
Captura el estado exacto de la página
Asegúrate de capturar la versión correcta en revisión.
Comentar sobre una versión antigua genera retrabajo.
Un problema por comentario
Mantén cada comentario enfocado en un solo punto.
Así diseño y desarrollo pueden ejecutar más rápido.
Prioriza con etiquetas simples
Una clasificación corta evita confusiones.
- Alta: bloquea lanzamiento
- Media: mejorar antes de publicar
- Baja: mejora opcional
Acompaña la observación con objetivo
No solo digas qué está mal; indica el resultado esperado.
Ejemplo: CTA más visible, jerarquía más clara, mejor espaciado.
Cierra cada ronda con checklist
Resume qué quedó aprobado y qué sigue abierto.
Esto mantiene alineada la comunicación con el cliente.
Dónde funciona mejor
- Revisiones semanales de diseño
- Rondas de cambios en landings
- Aprobaciones con stakeholders
Haz el feedback más específico
Comentar sobre capturas convierte opiniones vagas en tareas concretas.